02 51 22 20 10
FR
Dino ZEN
Date d'Arrivée
24AVR
Date de Départ
02MAI
Personnes
2

Garantie Dino Zen

Pour conforter votre prise de décision de réservation en cette période particulière, le Camping Les Dinosaures**** a mis en place la Garantie Dino Zen. Cette garantie vient en complément de l’Assurance Annulation « Campez Couvert » proposée en supplément, qui inclut une extension Covid-19. Garantie Dino ZEN

Ajoutées à nos mesures d’hygiène et de sécurité, tous les voyants sont au vert pour des Vacances Tout Sourire !

 

Comment bénéficier de la Garantie Dino Zen ?

 

Cette Garantie est automatiquement incluse, pour toute réservation d’un séjour en 2022, passée en direct avec le camping : ou sur notre site internet ou par téléphone.

Pour vous assurer de la gratuité de la Garantie Dino Zen, votre séjour devra être confirmé dans le délai de validité de l’option émise.

 

Que couvre la Garantie Dino Zen ?

 

La Garantie Dino Zen est applicable uniquement dans le cadre de la crise sanitaire et interviendra si votre séjour devait être déprogrammé pour une des raisons suivantes indépendantes de nos volontés :

  • une fermeture de frontières,
  • un confinement régional couvrant votre domicile,
  • un confinement national,
  • une mise en quarantaine imposée (à l’arrivée et/ou au départ) par les autorités,
  • une limitation kilométrique des déplacements ne permettant de venir aux Dinosaures.

Si votre séjour devait être annulé du fait d’une FERMETURE ADMINISTRATIVE DU CAMPING, imposée par les pouvoirs publics, pendant vos dates de séjour, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée dans un délai de 15 jours suivant l’annonce du gouvernement. Le camping ne saurait toutefois être tenu à un dédommagement complémentaire au-delà du remboursement des sommes déjà versées au titre de la réservation du séjour.

Nous vous proposons, à travers cette Garantie Dino Zen, une relation ‘gagnant-gagnant’ en privilégiant l’émission d’avoir pour toutes les situations qui pourraient nous être imposées. En effet, des remboursements systématiques fragiliseraient trop notre camping.

 

Vous voulez réserver un séjour Hors Saison ?

 

Si annulation à 30 jours et plus avant la date d’arrivée prévue : 

Vos sommes d’argent versées sont protégées. Ainsi vous pourriez bénéficier, selon vos souhaits :

  • d’une modification gratuite de vos dates de séjour (une seule fois), sur l’année 2022 ou 2023* ;
  • d’un avoir pour une future réservation sur l’année 2022 ou 2023* (hors frais de dossier et assurance annulation) ;
  • du remboursement des sommes versées (hors frais de dossier et assurance annulation), dans un délai de 14 jours.

Si annulation à moins de 30 jours avant la date d’arrivée prévue :

Vos sommes d’argent versées sont protégées. Ainsi vous pourriez bénéficier, selon vos souhaits :

  • d’une modification gratuite de vos dates de séjour (une seule fois), sur l’année 2022 ou 2023* ;
  • d’un avoir pour une future réservation sur l’année 2022 ou 2023* (hors frais de dossier et assurance annulation) ;
  • du remboursement des sommes versées (hors frais de dossier et assurance annulation), dans un délai de 14 jours, moins une retenue forfaitaire à hauteur de :
    • 10€ si l’annulation intervient plus de 10 jours avant la date de début de séjour
    • 20€ si l’annulation intervient 9 jours ou moins avant la date de début de séjour

 

Vous voulez réserver un séjour en Eté 2022 ? soit entre le 9/07 et le 27/08/2022 ?

 

Si annulation à 45 jours et plus de votre date d’arrivée :

Emission d’un avoir valable jusqu’au 30 septembre 2024.Son montant correspondra aux sommes versées moins :

  • Les frais de dossier
  • L’assurance annulation
  • une retenue forfaitaire de 25€.

Si annulation à moins de 45 jours de votre date d’arrivée :

Emission d’un avoir valable jusqu’au 30 septembre 2024.Son montant correspondra aux sommes versées moins :

  • Les frais de dossier
  • L’assurance annulation
  • une retenue forfaitaire de 50€.

 

Quelques précisions sur les remboursements et avoirs :

 

Les versements via Chèques Vacances format Papier : les montants versés par ANCV seront :

  • soit convertis en avoir valable jusqu’en 2023, pour leur montant total ;
  • soit remboursés moyennant une retenue de 3% de leur montant.

 

  • Dans le cas d’un avoir : une différence tarifaire pouvant s’appliquer sur les dates d’un futur séjour, vous devrez vous acquitter de la différence si le coût est à la hausse, par contre le camping vous remboursera ou bien vous émettra un avoir selon votre choix, si le coût du nouveau séjour s’avérait inférieur.

 

  • Nos avoirs émis en 2022 seront non remboursables mais transmissibles, donc ‘valable au porteur’, dans le respect du délai imparti.

 

  • Veuillez noter que le coût de l’Assurance Annulation Campez Couvert ne sera jamais remboursé. En effet, cette cotisation est immédiatement transmise par le camping à la société d’assurance pour déclarer votre souscription.

 

  • Cette garantie Dino Zen n’est pas totalement applicable pour les réservations de groupes qui se verront systématiquement bénéficier de la solution de l’avoir valable jusqu’en septembre 2024.

 

Que couvre l’Assurance Annulation « Campez Couvert » ?

 

Pour encore plus de sérénité, Les Dinosaures vous invitent à souscrire à l’Assurance Annulation Campez Couvert qui correspond à 4% du montant de votre location, en plus de la Garantie Dino Zen.

La souscription à l’Assurance Annulation est obligatoirement effectuée et payée dès le versement de votre acompte, lors de la confirmation de votre réservation.

L’Assurance Annulation couvre 95% des accidents de la vie qui pourraient avoir pour incidence de vous contraindre à annuler vos vacances. Dorénavant, Campez Couvert a intégré une extension Covid-19 pour faire face aux conséquences individuelles de l’épidémie, notamment :

  • Maladie COVID-19 : Annulation pour maladie COVID-19 déclarée dans le mois précédant la date d’arrivée en cas d’épidémie ou de pandémie.
  • Mise en quatorzaine : Annulation suite à une mise en quatorzaine en cas de test COVID-19 positif.
  • Cas contact avec mise en quatorzaine : Cas contact déclaré (contacté par la sécurité sociale), en attente de passer un test COVID-19 ou dans l’attente du résultat au test.

 

Comment activer la Garantie Dino Zen ou l’Assurance Annulation Campez Couvert ?

 

Il conviendra de prévenir au plus tôt le Camping Les Dinosaures par écrit, par email ou par courrier. La date retenue pour l’ouverture du dossier de demande de prise en charge sera soit la date de réception de l’email, soit la date d’émission de la lettre RAR.

Selon le motif invoqué, le Camping Les Dinosaures enclenchera la Garantie Dino Zen ou bien déclarera le sinistre auprès de la société d’Assurance Annulation qui prendra le relais et demandera des justificatifs.

Couvrant des situations bien distinctes, la Garantie Dino Zen et l’Assurance Annulation Campez Couvert ne pourront se cumuler dans leur utilisation.

 

Réservez vos vacances en toute tranquillité et en toute transparence grâce à la Garantie Dino Zen alliée à l’Assurance Annulation « Campez Couvert » !

Garantie Dino ZEN