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Garantie Dino Zen

Pour conforter votre prise de décision de réservation en cGarantie Dino Zenette période particulière, le Camping Les Dinosaures**** a mis en place la Garantie Dino Zen. Cette garantie vient en complément de l’Assurance Annulation « Campez Couvert » proposée en supplément, qui inclut désormais une extension Covid-19*.

Ajoutées à nos mesures d’hygiène et de sécurité, tous les voyants sont au vert pour des Vacances Tout Sourire !

Comment bénéficier de la Garantie Dino Zen ?

Cette Garantie est automatiquement incluse, à titre gratuit, pour toute réservation d’un séjour en 2021, passée en direct avec le camping : ou sur notre site internet ou par téléphone.

Pour bénéficier de la gratuité de la Garantie Dino Zen, votre séjour devra être confirmé avant le 30/06/2021 inclus.

Que couvre la Garantie Dino Zen ?

La Garantie Dino Zen est applicable uniquement dans le cadre de la crise sanitaire et interviendra si votre séjour devait être déprogrammé pour une des raisons suivantes indépendantes de nos volontés :

  • une fermeture de frontières,
  • un confinement régional couvrant votre domicile,
  • un confinement national,
  • une mise en quarantaine imposée (à l’arrivée et/ou au départ) par les autorités,
  • une limitation kilométrique des déplacements ne permettant de venir aux Dinosaures.

 – Si votre WEEK-END devait être annulé, 2 alternatives vous sont proposées :

  • vous optez d’ores et déjà pour de nouvelles dates sur 2021 ou 2022, dans la limite de nos disponibilités ;
  • les sommes versées seront transformées en avoir valable jusqu’au 30 septembre.

– Si votre SEJOUR DE PLUS DE 3 JOURS HORS SAISON (*1) devait être annulé, 3 alternatives vous sont proposées :

  • vous optez d’ores et déjà pour de nouvelles dates sur 2021 ou 2022, dans la limite des nos disponibilités ;
  • les sommes versées seront transformées en avoir valable jusqu’au 30 septembre 2022 ;
  • vous pourrez demander le remboursement des sommes versées, moins une retenue forfaitaire de 30€. Chèque de remboursement émis sous 10 jours maximum.

– Si votre SEJOUR D’ETE, planifié entre le 3 juillet et le 28 aout 2021, devait être annulé, un avoir valable jusqu’au 30 septembre 2023 vous sera émis. Son montant correspondra aux sommes versées moins une retenue forfaitaire de 70€.

– Si votre séjour devait être annulé du fait d’une FERMETURE ADMINISTRATIVE DU CAMPING, imposée par les pouvoirs publics, pendant vos dates de séjour, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée dans un délai de 15 jours suivant l’annonce du gouvernement. Le camping ne saurait toutefois être tenu à un dédommagement complémentaire au-delà du remboursement des sommes déjà versées au titre de la réservation du séjour.

Nous vous proposons, à travers cette Garantie Dino Zen, une relation ‘gagnant-gagnant’ en privilégiant l’émission d’avoirs pour toutes les situations qui pourraient nous être imposées. Des remboursements systématiques fragiliseraient trop notre camping.

Quelques précisions sur les remboursements et avoirs :

– Les versements via Chèques Vacances format Papier : les montants versés par ANCV seront :

  • soit convertis en avoir valable jusqu’en 2022, pour leur montant total ;
  • soit remboursés moyennant une retenue de 3% de leur montant.

 

– Dans le cas d’un avoir : une différence tarifaire pouvant s’appliquer sur les dates d’un futur séjour, vous devrez vous acquitter de la différence si le coût est à la hausse, par contre le camping vous remboursera ou bien vous émettra un avoir selon votre choix, si le coût du nouveau séjour est inférieur.

 

– Nos avoirs émis en 2021 seront non remboursables mais transmissibles, donc ‘valable au porteur’.

 

– Veuillez noter que le coût de l’Assurance Annulation Campez Couvert ne sera jamais remboursé. En effet, cette cotisation est immédiatement transmise par le camping à la société d’assurance pour déclarer votre souscription.

 

– Les avoirs générés suite à des séjours annulés en 2020, dans le cadre de l’ordonnance du 25 mars 2020, ne seront remboursés par chèque qu’au terme de leur validité initiale, soit au 31 octobre 2021.

Que couvre l’Assurance Annulation « Campez Couvert » ?

Pour encore plus de sérénité, Les Dinosaures vous invitent à souscrire à l’Assurance Annulation Campez Couvert qui correspond à 3,5% du montant de votre location, en plus de la Garantie Dino Zen.

La souscription à l’Assurance Annulation est obligatoirement effectuée et payée dès le versement de votre acompte, lors de la confirmation de votre réservation.


L’Assurance Annulation couvre 95% des accidents de la vie qui pourraient avoir pour incidence de vous contraindre à annuler vos vacances. Dorénavant, Campez Couvert a intégré une extension Covid-19* pour faire face aux conséquences individuelles de l’épidémie, notamment :

 

  • Maladie COVID-19 : Annulation pour maladie COVID-19 déclarée dans le mois précédant la date d’arrivée en cas d’épidémie ou de pandémie. 
  • Mise en quatorzaine : Annulation suite à une mise en quatorzaine en cas de test COVID-19 positif.
  • Cas contact avec mise en quatorzaine : Cas contact déclaré (contacté par la sécurité sociale), en attente de passer un test COVID-19 ou dans l’attente du résultat au test.

 

Plus de détail sur la couverture de l’Assurance Annulation Campez Couvert  ici.

Comment activer la Garantie Dino Zen ou l’Assurance Annulation Campez Couvert ?

Il conviendra de prévenir Céline au plus tôt au Camping Les Dinosaures par écrit, par email ou par courrier. La date retenue pour l’ouverture du dossier de demande de prise en charge sera soit la date de réception de l’email, soit la date d’émission de la lettre RAR.

Selon le motif invoqué, le Camping Les Dinosaures enclenchera la Garantie Dino Zen ou bien déclarera le sinistre auprès de la société d’Assurance Annulation qui prendra le relais et demandera des justificatifs.

Couvrant des situations bien distinctes, la Garantie Dino Zen et l’Assurance Annulation Campez Couvert ne pourront se cumuler dans leur utilisation.

 

Réservez vos vacances en toute tranquillité et en toute transparence grâce à la Garantie Dino Zen alliée à l’Assurance Annulation « Campez Couvert » !

Garantie Dino Zen

 

 

 

 

 

(*1) période hors saison : avant le 10 juillet puis après le 28 aout 2021 

v2 – Maj 11.02.2021

Infos Pratiques
Réservez tôt = Remise ILLICO : jusqu'à -20% sur votre séjour + Garantie Dino Zen offerte
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